Air canada, Air europa, Lufthansa, Delta cargo, Cargojet, Interjet, Masair, Turkish airlines, Viva air, Emirates, Copa airlines, Latam airlines, Iberia & british Airways, DHL (exportacion).
No. Los fletes se cotizan a través de un agente de carga en el país de origen de la mercancía. Transaéreo (aerosan) no actúa como agente de carga.
El proceso para liberar un documento de transporte se hace de la siguiente forma:
El cliente debe presentarse en la ventanilla de caja con el soporte de pago, copia de la carta de autorización de retiro en original del cliente y de la agencia de carga/aduana (solo se reciben copias, cuando el cliente este fuera de bogotá), copia del carnet de la empresa y la cédula de ciudadanía. Adicional debe traer el soporte de la consignación en original o soporte de la transferencia o de la transacción pse. Se requiere el sello físico de la empresa que retira. En caso contrario se hará una validación y en la carta de autorización de retiro se debe dejar por escrito que la empresa no usa sellos y que se exonera a transaéreo de cualquier responsabilidad. Horario de atención 07:30 am a 05:30 pm (se presta servicio por fuera del horario con costo).
El valor de liberación se puede consultar por la siguiente página: www.transaereo.com
El cliente debe entrar a la página de tracking de la correspondiente aerolínea. Se puede pedir por correo a servicio al cliente (customer.service@aerosan.com)
En el área de entrega de descargues directos, puertas 47-48, terminal de carga internacional, aeropuerto el dorado. Horario de atención 07:00 am a 05:30 pm (se presta servicio por fuera del horario con costo).
Aerosan es una empresa de servicios aeroportuarios, referente del mercado en temas de calidad y servicio con más de 50 años de experiencia en el mercado. Nuestra empresa ha sido un verdadero aliado durante años de aerolíneas tan reconocidas como DHL, Lufthansa Cargo y Lufthansa, FedEx, Grupo LAN, hoy en día LATAM, Air Canadá, Aerolíneas Argentinas, Cargo Lux, TAP, Copa, entre otras, que han permitido su crecimiento y posicionamiento en el mercado colombiano y donde Clientes como Lufthansa y el grupo LAN han depositado su confianza en el servicio de Transaereo desde hace más de 20 años.
Debe realizar la consulta de acuerdo a la aerolínea en los links que se relacionan a continuación:
https://skychain.emirates.com/skychain/app?service=page/nwp:Trackshipmt
https://apps.cargojet.com/ords/f?p=102:857:0::NO:::&tz=-5:00
http://cargotools.aircanada.ca/trackandtraceinput.asp
https://copa.smartkargo.com/Login.aspx
CHILE
COLOMBIA
ECUADOR
Los servicios que se ofrecen son:
Servicios de Importaciones
Las operaciones de AEROSAN son las 24hrs. durante los 365 días del año
AEROSAN Chile se encuentra certificado bajo el estándar de calidad ISO 9001:2015
AEROSAN Colombia se encuentra certificado en la operación del Depósito Aduanero bajo el estándar ISO 9001:2015
AEROSAN Colombia se encuentra certificado como Centro de Instrucción IATA
AEROSAN Colombia se encuentra certificado bajo el reglamento Aeronáutico RA3
AEROSAN Ecuador se encuentra certificado bajo el estándar de calidad ISO 9001:2015
AEROSAN Ecuador se encuentra certificado bajo el reglamento Aeronáutico RA3
AEROSAN Ecuador se encuentra certificado por la BASC
AEROSAN Ecuador se encuentra certificado por la Aduana del Ecuador SENAE para el depósito
AEROSAN Internacional tiene 3 sedes de operaciones en centros de carga localizados estratégicamente.