Daños por inadecuado manejo, mermas, faltantes, novedades por inadecuado manejo aduanero y afectación en tiempos de entrega.
Nota: Es imperativo que se reporte a ambas partes, principalmente a la aerolínea, si por fallas técnicas no es posible, remita su solicitud a reclamaciones@aerosan.com
Los pre-claims
Reclamo formal
Complete el siguiente formulario para solicitudes, servicio al cliente y el área a cargo se comunicará con usted.
Unidad de negocio*ImportaciónExportaciónDomésticoPasajerosRampa
Causa del reclamo*:Pérdida de descargue directoPérdida de piezasDaño del productoSaqueos del productoPérdida de la cargaOtro
Fecha del evento*:
Archivo adjunto (pdf máximo de 10 Mb):
Acepto los términos y condiciones
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